遊雅堂のアカウント認証

遊雅堂をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に安心してサービスをご利用いただくために、アカウント認証は非常に大切な手続きとなります。この認証は、お客様ご自身を守り、安全な取引を保証するために不可欠なものです。

アカウント認証を完了いただくことで、お客様にはいくつかのメリットがございます。

まず、遊雅堂の出金処理のスピードアップが期待できます。認証が済んでいない場合と比較し、スムーズな出金が可能となります。また、入出金限度額の引き上げにも繋がる場合がございます。

これにより、お客様のプレイスタイルに合わせた柔軟なご利用が可能となります。
遊雅堂からアカウント認証のご要請があった際には、お手数ではございますが、速やかにご対応いただけますようお願い申し上げます。ご協力いただくことで、お客様の快適なご利用環境が維持されます。

遊雅堂のアカウント認証方法

アカウント認証では、以下いずれかの方法で行っていただく必要があります。

• 本人確認書類
• 本人確認書類とご本人の自撮り写真

また、これ以外に住所が確認できる書類や、クレジットカードの確認写真が必要になる場合があります。

提出方法

スマートフォンから簡単にアップロードできます。遊雅堂にログインし、指定のアップロードページにアクセスして画像を送信してください。
アップロードに不具合が生じた場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。その際、必要書類を添付していただければスムーズにご案内できます。

遊雅堂のアカウント認証で使用できる本人確認書類

ご本人様確認のために、以下いずれかの公的書類のご提出をお願いします。

• パスポート
• 運転免許証
• マイナンバーカード
• 在留カード
• 特別永住者証明書

また、撮影時は、以下の情報が鮮明に確認できるかご確認ください。これらの情報が不鮮明な場合、再提出をお願いする場合がございます。

• 顔写真
• 氏名
• 発行日
• 有効期限
• 生年月日
• MRZ (パスポートの場合のみ該当)

住所確認書類について

お客様の現住所の確認のため、以下の書類のいずれかをご用意ください。

• 住民票
• 公共料金の請求書 (電気・ガス・水道・固定電話・インターネット等)
• クレジットカード明細

以下の項目が記載されていることを確認してください。

• 発行日:3ヶ月以内のものに限ります
• 氏名:登録されたお名前と一致していること
• 住所:番地や部屋番号を含め、登録情報と完全に一致している必要があります

クレジットカードの本人確認について

クレジットカードをご利用の場合、アカウント認証の一環としてご利用になったクレジットカードの両面画像のご提出をお願いすることがあります。
カード全体が写るカラー画像を撮影してください。

表面で必要な情報

• 名義: ご本人のお名前が明確に見えること
• 番号: 上6桁と下4桁のみ表示しそれ以外は隠す
• 有効期限: 月/年の形式で鮮明に

裏面で必要な情報

• サイン: ご自身の署名が確認できること
• セキュリティコード(CVV/CVC): 必ず隠して撮影してください

最近はカードレス型のクレジットカードも増えています。

その場合は、スマートフォンのアプリやウェブ画面に表示される情報のスクリーンショットをご提出ください。

遊雅堂のアカウント認証・本人確認についてよくある質問

遊雅堂のアカウント認証について、お客様から頻繁に寄せられる質問をまとめました。アカウント認証でお困りのことや分からないことがある場合は、ぜひ参考にしてみてください。

また、疑問が解決しない場合は、お気軽に遊雅堂サポートまでお問い合わせください。